Regulamin sklepu

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony pod adresem muzeumgietrzwald.pl (dalej: „Sklep”) jest prowadzony przez:

   Fundację Święty Olaf Na Rzecz Podtrzymania I Rozwoju Katolickiej Tożsamości Narodu Polskiego,

   z siedzibą: Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 64, 10-450 Olsztyn,

   wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000791297,

   NIP: 7393928724, REGON: 383654510,

   Sąd rejestrowy: Olsztyn,

   adres e-mail: sklep@muzeumgietrzwald.pl,

   numer telefonu: 882 773 503

   (dalej: „Sprzedawca” lub „Fundacja”).

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.

3. Sklep prowadzi sprzedaż:

   • w formie sklepu internetowego,

   • oraz sprzedaży stacjonarnej w punkcie sprzedażowym w Muzeum, przy czym niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie sprzedaży realizowanej za pośrednictwem Sklepu internetowego.

4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie, w szczególności pamiątki muzealne, publikacje, dewocjonalia, figurki i inne przedmioty związane z działalnością Muzeum.

4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

   • urządzenie z dostępem do Internetu,

   • aktualna przeglądarka internetowa,

   • aktywne konto poczty elektronicznej.

2. Sklep nie prowadzi sprzedaży hurtowej, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

§ 4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.

2. Złożenie zamówienia następuje po:

   • wyborze Towaru,

   • określeniu sposobu dostawy lub odbioru osobistego,

   • wyborze formy płatności,

   • akceptacji Regulaminu,

   • potwierdzeniu zamówienia.

3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie Umowy sprzedaży.

§ 5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają należny podatek VAT lub informację o zwolnieniu z VAT – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Sprzedawca oferuje następujące formy płatności:

   • płatności elektroniczne (Przelewy24),

   • inne formy płatności – jeśli zostaną udostępnione przez Sprzedawcę.

3. W przypadku zamówień składanych w Sklepie internetowym płatność musi zostać dokonana z góry. Sklep nie umożliwia płatności gotówką ani kartą przy odbiorze zamówień internetowych.

4. Sprzedawca prowadzi odrębną ewidencję sprzedaży internetowej na dedykowanej kasie fiskalnej, niezależnie od kasy fiskalnej wykorzystywanej w sprzedaży stacjonarnej w Muzeum.

§ 6. Dostawa i odbiór osobisty

1. Dostawa Towarów realizowana jest:

   • za pośrednictwem firm kurierskich (np. InPost, DPD),

   • lub poprzez odbiór osobisty w Muzeum.

2. Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym opłaceniu zamówienia online.

3. Adres odbioru osobistego:

   ul. Olsztyńska 9, 11-036 Gietrzwałd

4. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 7 dni roboczych, chyba że opis Towaru stanowi inaczej.

5. Sprzedawca realizuje również wysyłkę zagraniczną:

   • na terenie Unii Europejskiej,

   • poza Unię Europejską – na zasadach określonych indywidualnie.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje można składać:

   • drogą elektroniczną na adres e-mail: sklep@muzeumgietrzwald.pl

   • lub pisemnie na adres: Muzeum Objawień i Różańca Świętego, ul. Olsztyńska 9, 11-036 Gietrzwałd 

3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

§ 8. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin ten liczy się od dnia otrzymania Towaru.

3. W celu odstąpienia od umowy Konsument składa oświadczenie:

   • drogą elektroniczną,

   • lub pisemnie.

4. Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.

5. Sprzedawca dopuszcza możliwość wymiany Towaru na inny (np. inny rozmiar lub kolor), o ile Towar jest dostępny – na zasadach uzgodnionych indywidualnie.

§ 9. Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest:

   Fundacja Święty Olaf Na Rzecz Podtrzymania I Rozwoju Katolickiej Tożsamości Narodu Polskiego.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, prowadzenia księgowości oraz realizacji obowiązków prawnych.

3. Odbiorcami danych mogą być:

   • dostawca hostingu,

   • operator płatności,

   • firma kurierska,

   • biuro rachunkowe,

   • inne podmioty przetwarzające dane na podstawie umów powierzenia.

4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10. BDO

1. Sprzedawca wprowadza do obrotu opakowania w rozumieniu przepisów ustawy o gospodarce odpadami.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy:

   • Kodeksu cywilnego,

   • ustawy o prawach konsumenta,

   • ustawy o ochronie danych osobowych (RODO).

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.